CONDITIONS GÉNÉRALES
DE VENTE.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de coaching cyclisme, préparation physique, tests physiologiques et programmes d'entraînement vendus par Uldry Performance (Anthony Uldry, auto-entrepreneur) à ses clients, ci-après « le Client ».

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

Uldry Performance propose les prestations suivantes : accompagnement individuel à distance (formules Signature, Advanced, Élite, Youth), programmes d'entraînement structurés, tests physiologiques (VO2max, seuil), suivi de charge et conseil en préparation physique, ainsi que le programme Protocole UP (accompagnement structuré de 12 semaines : test initial, plan recalé chaque semaine, retest final).

Le détail, la durée et le prix de chaque prestation figurent sur la page Tarifs et/ou sur la fiche programme correspondante au moment de la commande.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Uldry Performance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prestations étant facturées au tarif en vigueur au jour de la commande.

Le paiement s'effectue via Nolio (programmes et accompagnements) ou par carte bancaire via Stripe, plateforme de paiement sécurisé (Protocole UP et prestations vendues directement sur le site), selon les modalités indiquées lors de la commande. Pour le Protocole UP : paiement en une fois (590 €) ou en trois mensualités de 199 € par prélèvement automatique. Des codes promotionnels ponctuels (places fondatrices) peuvent être proposés, dans la limite des places annoncées. Sauf indication contraire, aucune prestation ne démarre avant réception du paiement.

L'accompagnement est assuré à distance, via les outils numériques habituels (messagerie, visioconférence, plateforme d'entraînement). Les échanges et livrables sont fournis dans un délai raisonnable adapté à la planification de l'entraînement.

Le Client s'engage à communiquer des informations sincères sur son état de forme, son historique et ses éventuels problèmes de santé. Uldry Performance ne saurait être tenu responsable de conséquences liées à des informations inexactes ou omises.

Les tests physiologiques (lorsqu'ils sont inclus dans une prestation) sont réalisés à distance par le Client lui-même selon un protocole fourni, ou en présentiel selon les modalités convenues. Les résultats constituent une estimation indicative et non un diagnostic médical.

Le Client déclare avoir l'aptitude physique nécessaire et avoir obtenu un avis médical en cas de doute. La réalisation d'un test est sous la seule responsabilité du Client.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf renoncement exprès lorsqu'il demande l'exécution immédiate de la prestation.

Pour le Protocole UP, ce délai de 14 jours court à compter du paiement ; le Client peut renoncer expressément à sa rétractation pour permettre un démarrage anticipé. Au-delà du délai, toute prestation entamée est due. Un remboursement partiel peut être envisagé au cas par cas pour motif grave et médical justifié, à l'appréciation d'Uldry Performance.

Un rendez-vous (visio, appel découverte, test) peut être annulé ou reporté sans frais au moins 24 heures avant l'horaire convenu. Au-delà, le créneau est considéré comme consommé.

Uldry Performance s'engage à mettre en œuvre ses compétences et sa méthodologie pour accompagner le Client vers ses objectifs. Toutefois, les résultats individuels dépendent de multiples facteurs (entraînement, récupération, hygiène de vie, génétique) et ne sauraient être garantis.

Uldry Performance décline toute responsabilité en cas de blessure, accident ou dommage survenant pendant la pratique cycliste du Client, qui reste sous son entière responsabilité.

Les données collectées dans le cadre de la relation contractuelle sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la loi Informatique et Libertés / RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

L'ensemble des contenus fournis dans le cadre de la prestation (plans, documents, méthodologie) reste la propriété d'Uldry Performance. Le Client s'engage à un usage strictement personnel et à ne pas diffuser, reproduire ou commercialiser ces contenus.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut de résolution, le litige relèvera de la compétence des tribunaux français.

Uldry Performance — Anthony Uldry — SIRET 902 132 497 00014 — 6 rue Louis Jouver, 56600 Lanester.

Email : contact@uldryperformance.fr — Téléphone : 06 33 86 33 18.